Contact
Bezoek- en postadres
Leidseveer 2, 3511 SB Utrecht
Bekijk hier de routebeschrijving
Volg BIJ12 op sociale media:
Over welk onderwerp zoekt u contact?
Algemene vragen en receptie
Mail naar: info@bij12.nl
Maandag t/m vrijdag zijn wij telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur: 085 – 486 22 22.
Vergaderen bij BIJ12 of een ruimte reserveren
BIJ12 beschikt sinds 1 januari 2022 over een heel nieuw vergader- en ontmoetingscentrum in hartje Utrecht. Een aantrekkelijke plek voor overleg en ontmoeting tussen medewerkers van provincies, hun samenwerkingspartners, het IPO en BIJ12.
Wilt u een ruimte reserveren of meer informatie? Neem dan contact op met de medewerksters van onze balie via info@bij12.nl
Pers en media
U kunt ons het snelst bereiken via communicatie@bij12.nl. Wilt u ons liever telefonisch spreken? Dan kunt u een terugbelverzoek achterlaten via ons algemene nummer 085 – 486 22 22. (Keuzeoptie 3).
Om u het snelst van een antwoord te kunnen voorzien, kunt u uw vragen het beste sturen naar communicatie@bij12.nl. Wilt u ons liever telefonisch spreken? Dan kunt u het beste een terugbelverzoek achterlaten via ons algemene nummer 085 – 486 22 22. Zo kunnen wij u terugbellen op een geschikt moment.
Wolvenschade- en monitoring
Christian Jansen, communicatie BIJ12
E-mail: christian.jansen@bij12.nl
Telefoon: 06 – 30 22 59 09
Woensdag niet bereikbaar
Wolvenplan
Het Interprovinciaal Overleg (IPO) voert het woord over het interprovinciaal wolvenplan en overige beleidsmatige zaken.
Meije Gildemacher, woordvoerder
E-mail: mgildemacher@ipo.nl
Telefoon: 06 – 11 86 86 89
Stikstof en Natura 2000
Het Interprovinciaal Overleg (IPO) voert het woord over Stikstof en Natura 2000.
Meije Gildemacher, woordvoerder
E-mail: mgildemacher@ipo.nl
Telefoon: 06 – 11 86 86 89
Klachten
Heeft u een klacht over een gedraging, een handeling of de dienstverlening van BIJ12, dan kunt u onderstaand formulier uw klacht indienen. U kunt ook een e-mail versturen naar klachten@bij12.nl of neem van 09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur telefonisch contact met ons op via telefoonnummer (085) 486 22 22 (keuzeoptie 3).
Schade door wolven melden
Heeft u schade aan bedrijfsmatig gehouden landbouwhuisdieren en/of hobbymatig gehouden hoefdieren die (vermoedelijk) veroorzaakt is door een wolf? Neem dan zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 24 uur) contact op met BIJ12 via telefoonnummer 085 – 486 22 22 (keuzeoptie 1) of meld uw schade digitaal.
Wij zijn elke werkdag bereikbaar van 09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur. In het weekend, tussen 9.00 en 17.00, wordt u via het keuzemenu (optie 1) doorgeschakeld naar een BIJ12-consulent. Buiten kantooruren kunt u hier schade digitaal melden. Een medewerker van BIJ12 of een taxateur neemt hierover zo snel mogelijk contact met u op.
Op basis van de melding en beelden wordt beoordeeld of nader onderzoek nodig is. Is dat het geval, dan komt er zo snel mogelijk een taxateur bij u langs voor een veldbezoek, sporenonderzoek, sectie van het kadaver en DNA-afname.
Wat moet ik doen met het kadaver?
Het is belangrijk dat u het kadaver van het dier:
- Onaangeroerd laat liggen op de vondstlocatie;
- Fotografeert;
- Afdekt;
- Afschermt.
Wat moet ik doen met gewonde dieren?
Is er sprake van gewonde dieren? Geef dit aan bij de melding. In situaties met gewonde dieren, die niet geëuthanaseerd hoeven te worden, kan een dierenarts met toestemming van BIJ12, DNA-monsters afnemen. Een gewond dier moet zo spoedig mogelijk door een dierenarts behandeld of geëuthanaseerd worden om onnodig lijden te voorkomen.
Als er ook gedode dieren zijn kan de dierenarts altijd direct beginnen met het behandelen van gewonde dieren. De taxateur kan de gedode dieren bemonsteren zodra hij ter plaatse is.
Meer veel gestelde vragen en antwoorden leest u in de flyer voor voor dierhouders.
Waarnemingen van wolven melden
Een waarneming van een vermoedelijke wolf of uitwerpselen en/of sporen van een wolf kunt u melden bij het Wolvenmeldpunt. Bij het Wolvenmeldpunt worden meldingen meervoudig beoordeeld door een team van getrainde vrijwilligers en experts bij het Wolvenmeldpunt. Jaarlijks komen 3.000 tot 4.000 meldingen binnen. Vanuit het Wolvenmeldpunt worden gevalideerde wolvenwaarnemingen weer doorgegeven aan BIJ12. Iedere maand worden deze meldingen hier toegevoegd. Eén keer in het kwartaal brengt BIJ12 een tussenrapportage uit met een verslag van alle waarnemingen en schadegevallen.
Faunaschade
Heeft u als grondgebruiker/agrariër faunaschade? Mail naar info@mijnfaunazakenbij12.nl of bel naar (085) 486 22 22 (keuzemenuoptie 1). Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 en 12.00 en tussen 13.00 en 17.00 uur.
Bereikbaarheid van BIJ12-applicaties
Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 17.00 uur: 085 – 486 22 22. Keuzeoptie: 2
Of mail naar loket@bij12.nl
Stikstof en Natura 2000
De helpdesk Stikstof en Natura 2000 beantwoordt al uw vragen rondom stikstof, vergunningverlening, AERIUS en Natura 2000. Ook geven we wensen en signalen door aan onze opdrachtgevers.
Maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 12.00 uur: 085 – 486 25 90 of via het contactformulier.
Vragen natuurbeheer
Wilt u meer informatie over de overeenkomst voor natuurbeheer? Neem dan contact op met uw provinciale contactpersoon.
Agrarische collectieven
Vanaf 2016 vragen agrarische collectieven subsidie aan voor agrarisch natuurbeheer. Zij zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van het beheer en zijn eindbegunstigde van de subsidie.
Meer weten? Neem dan contact op met het agrarisch collectief in uw gebied.
Provinciale informatiepunten SNL
Met vragen over de voorwaarden van het Subsidiestelsel Natuur en Landschap, de specifieke beheereisen, het beheer van uw terreinen en de provinciale Natuurbeheerplannen kunt u terecht bij uw provinciale informatiepunt.
Stichting Certificering SNL
Bestuur Stichting Certificering SNL
BIJ12
Leidseveer 2
3511 SB Utrecht
Telefoon: 085 – 486 22 22
E-mailadres: CertificeringSNL@bij12.nl
Helpdesk Catalogus Groenblauwe Diensten
Met technische en inhoudelijke vragen over de catalogus Groenblauwe diensten kunt terecht bij de helpdesk Catalogus Groenblauwe diensten.
Helpdesk Monitoring
Met vragen over beheer- of beleidsmonitoring en over het gebruiken en toepassen van de werkwijze kunt u terecht bij de helpdesk Monitoring.
Provinciale contactpersonen SNL Kleine beheerders
Wilt u meer informatie over SNL natuur voor kleine beheerders vanaf 2017? Neem dan contact op met uw provinciale contactpersoon.
Wat vindt u van onze telefonische dienstverlening?
Om onze dienstverlening te verbeteren vragen wij u om mee te doen met ons klanttevredenheidsonderzoek. Het invullen duurt ongeveer 3 minuten.
Doe mee met ons klanttevredenheidsonderzoek