Aantal applicaties is beperkt bereikbaar
Sinds 25 januari 2021 is een aantal ICT-applicaties van BIJ12 tijdelijk alleen bereikbaar voor provincies en andere (semi)overheden. Dit is een noodzakelijke voorzorgsmaatregel, omdat er kwetsbaarheden zijn geconstateerd in de beveiliging van deze applicaties. Het is nog niet bekend wanneer alle applicaties weer voor iedereen bereikbaar zijn.
Tot nu toe zijn er geen concrete sporen van inbreuk (hack) waargenomen. Ook zijn er geen (persoons)gegevens gelekt. Wel is er een zogenoemde pro forma melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens, omdat er door de kwetsbaarheden een data-beveiligingsrisico bestaat.
Applicaties voor (semi)overheidsorganisaties
De applicaties worden voornamelijk gebruikt door (semi)overheden: provincies, omgevingsdiensten, gemeenten en veiligheidsregio’s. Ook wordt via sommige applicaties publieksinformatie gepubliceerd. Met de betrokkenheid en de inzet van provinciale en externe ICT-specialisten neemt BIJ12 maatregelen om de applicaties weer veilig en toegankelijk te maken. Een overzicht van de applicaties is hier te vinden.
Dienstverlening blijft doorgaan
De dienstverlening kan grotendeels weer doorgaan, doordat er via een voorziening gecontroleerde toegang tot de applicaties is ingericht.
Medewerkers van (semi)overheidsorganisaties die toegang willen tot de applicatie kunnen e-mailen naar bereikbaar@bij12.nl en verzoeken wij de volgende informatie aan te leveren:
- uw naam en contactgegevens;
- de naam van de organisatie waarvoor u werkt;
- de naam van de applicatie waarvoor uw toegang nodig heeft;
- uw werkzaamheden waarvoor u de applicatie gebruikt.
Helpdesk
Binnenkomende vragen worden behandeld door onze helpdesk. Vragen kunnen worden gestuurd naar bereikbaar@bij12.nl. Telefonisch zijn we bereikbaar via 085 – 486 22 22 van maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 17.00 uur, en op vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur.