Vacature: Medewerker Serviceteam NDFF
De organisatie
De Nationale Databank Flora en Fauna (NDFF) is de meest complete databank met natuurgegevens in Nederland. De NDFF bundelt, uniformeert en valideert zo veel mogelijk natuurgegevens in Nederland en brengt daarmee in beeld wat er bekend is over de verspreiding van planten- en diersoorten. De gebruikers hebben met de NDFF de beschikking over een databank met meer dan 120 miljoen waarnemingen van hoge kwaliteit.
Onze kleine, dynamische organisatie bestaat uit 10 medewerkers verdeeld over een Serviceteam en een Beheerteam. Het Serviceteam bedient onze klanten (1e lijn) en het Beheerteam zorgt voor het beheer van de databank en de verbonden applicaties. Het gehele pakket van functioneel, applicatie- en technisch beheer wordt binnen het Beheerteam gedekt. De NDFF werkt nauw samen met een groot deel van alle organisaties die werken met inzameling of gebruik van natuurgegevens.
Wat zoeken wij?
Voor ons Serviceteam zoeken wij een secure, klantgerichte collega die ook plezier heeft in het bijhouden van (financiële)administraties.
Wat ga jij doen?
Samen met 2 collega’s vorm je het Serviceteam. Je hebt contact met diverse klanten van de NDFF. Jij bent, naast het contact met klanten ook gericht op de administratieve kant. Zowel het bijhouden van gebruikersaccounts, het financieel verwerken van bestellingen en het factureren van abonnementen vallen onder jouw takenpakket.
Kerntaken
– Beantwoorden van klantvragen
– Opstellen van opdrachtbrieven
– Voorbereiding van facturering
– Maken overzichten abonnementen
– Beheren van gebruikersaccounts
– Ondersteuning management
– Samenwerking financiële afdeling BIJ12
– Testen van updates van webapplicaties.
Gevraagde kennis en vaardigheden
– MBO/HBO werk- en denkniveau
– Een klantvriendelijke en dienstverlenende instelling
– Goede communicatieve vaardigheden
– Ervaring met financiële administratie
– Aantoonbare ervaring met Microsoft Excel
– Ordelijk en nauwkeurig werken met gevoel voor details
– Zowel zelfstandig als in een team goed kunnen werken.
Wij bieden jou
– Een dienstverband bij Sovon voor bepaalde tijd, met uitzicht op verlenging
– Een uitdagende functie in een enthousiast team voor 32 uur per week
– Een salaris van maximaal € 3.237,72 bruto per maand (afhankelijk van ervaring), salarisschaal 8 (cao provincies) op basis van 36 uur per week
– Je voert de functie uit bij de NDFF, standplaats is Nijmegen.
Reageren?
Heb je interesse in de functie van Medewerker Serviceteam bij de NDFF en wil je meer informatie? Neem dan contact op met Maaike Feskens, Manager NDFF. Telefonisch te bereiken op 0800-2356333. Je kunt ook direct solliciteren en een motivatiebrief met cv sturen naar maaike.feskens@natuurloket.nl.
De sluitingsdatum is 14 september 2018.