Helpdesk monitoring en veelgestelde vragen

Heeft u vragen over het gebruiken en toepassen van de Werkwijze? Bekijk dan eerst het document met veelgestelde vragen.

Staat uw vraag er niet bij of heeft u een andere vraag over monitoring, stuur dan een e-mail naar de helpdesk: helpdeskmonitoring@bij12.nl

Wilt u hierbij de volgende gegevens vermelden?

• naam en organisatie
• titel van de vraag
• omschrijving van uw vraag
• uw contactgegevens (telefoon en e-mailadres)

U krijgt binnen vijf dagen een antwoord. Als het beantwoorden van uw vraag meer tijd kost, laten wij u dit ook weten. In sommige gevallen zullen we misschien deskundigen moeten raadplegen waardoor het beantwoorden iets langer duurt.